개인정보처리방침 변경 공지

검사·만족도 접속정보 수집 안내

공고일: 2026년 11월 12일
시행일: 2026년 11월 19일 오전 0시 (한국시간)

검사와 만족도 응답의 제출 환경을 확인하고, 같은 그룹의 검사 기록과 만족도 응답을 대조할 수 있도록 개인정보처리방침을 변경합니다. 새 접속정보 수집은 시행일부터 제출하는 응답에 적용됩니다.

추가되는 수집 항목과 방법

검사·만족도 응답 제출 시 브라우저 식별값, 접속 IP, 운영체제·브라우저·언어·시간대·화면 크기 등의 기기 환경, 기기 제출 시각과 서버 접수 시각을 자동으로 수집합니다. 기기 모델명은 브라우저에서 제공하는 경우에만 포함됩니다.

페이지를 열기만 해서는 대조용 브라우저 식별값을 생성하지 않습니다. 브라우저 저장이 제한된 경우 식별값이 없어도 응답할 수 있습니다. 별도 선택 체크박스는 추가하지 않으며, 검사에 필요한 기존 필수 동의 절차는 유지합니다.

응답 제출 환경 확인과 같은 그룹의 검사·만족도 기록 대조에 사용합니다. 브라우저 식별값은 대조용 보호값으로 저장하고 IP 원문은 암호화합니다. 관리자와 해당 그룹 담당자는 일부를 가린 IP와 기기 환경만 확인할 수 있습니다.

같은 브라우저를 사용한 검사 기록을 후보로 보여 주며, IP나 기기 환경만으로 사람을 확정하거나 응답을 자동 병합하지 않습니다. 공용 기기 사용, 브라우저 변경, 사이트 데이터 삭제 등에 따라 대조가 달라질 수 있습니다.

대조용 접속정보는 수집일부터 365일까지 이용하고, 기간이 지나면 조회에서 즉시 제외한 뒤 정기 삭제 작업으로 파기합니다. 검사 결과와 만족도 응답 자체의 보관 기준은 별도로 적용됩니다. 시행 전에 받은 응답에는 접속정보를 소급해 추가하지 않습니다.

개정 항목과 개인정보 관련 권리 행사 방법은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 문의는 CRATA 고객지원으로 접수해 주세요.